“这封感谢信我送了好几天都没有送出去，现在把它交给你们，希望能帮忙传达我们对那位小姑娘和网络信息安全实验室团队的感谢之情！”
龙岩市某医院的感谢信
7月11日下午，中国电信龙岩分公司政企信息服务事业群客户经理石桥凤按往常一样走访龙岩市某医院，了解该医院电信网络等使用需要，无意间听到信息科技术人员在闲聊：“境外IP最近频繁对国内医疗机构发起定向攻击，光凭我们哪能找到原因啊！不知道有没有合适的产品或者服务可以主动摸清医院互联网区的应用情况。”
医院技术人员无心的随口一提，石桥凤却立即上了心，她向技术人员了解了具体情况后，便急忙告辞赶回公司。带着医院的问题，她联系了龙岩分公司网络信息安全实验室的技术组人员寻求解决方案。听了石桥凤的情况介绍，网络信息安全实验室的技术人员很重视，当即决定一定要帮医院解决这个困扰。
接下来的几天里，石桥凤一边联系医院的相关人员，反复确认一些细节；一边与技术组一起，快速制定相应的解决方案。
经过多次沟通确认，实验室技术团队决定为医院的网络做一次互联网抗攻击评估服务。7月13日，当石桥凤带着实验室技术团队来到医院时，医院信息科科长激动地说：“救星到了！” 很快，实验室技术团队顺利完成网络评估，给出了测绘报告和相应的安全建议。
不到3天的时间，悬在心上许久的问题就得到了解决！医院信息科科长紧紧握住石桥凤的手：“多亏你们的全方位的扫描和诊断，这份报告让我对存在风险一目了然，太及时了，帮我解决了大问题！ ”
之后，信息科科长几次提出要书面致谢，都被石桥凤婉言拒绝了。
一星期后，信息科科长带着感谢信来到龙岩电信政企信息服务事业群总经理林家鹏的办公室，这才有了文章开头那一幕。
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