南宁电信“四强四有”举措助力反诈

2021-07-20 15:26 通信信息报

本报讯   今年5月以来,中国电信南宁分公司突出“四强四有”举措,配合南宁市联席办在群众中全面开展防诈反诈系列宣传整治工作,切实提升防范治理水平,守好百姓的“钱袋子”。截至6月底,南宁电信诈骗举报率比上年度下降77.08%,涉案通报率下降86.11%。

强宣传,重实效,有声势。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,充分发挥各经营单元网格客户经理优势,深入开展“客户经理进千家万户”反诈宣传工作,普及电信网络诈骗的概念和常见类别、特点及手法。同时通过宣传讲解相关诈骗案例等手段,搭建起“全民反诈”的宣传格局。

强机制,多协同,有担当。建立健全电信网络诈骗案件的提前介入协作机制;成立防范打击电信网络诈骗专班攻坚团队,对涉诈号码进行研判处置;定期召开专班分析会,督促协调有关部门认真落实工作制度;加强与市联席办沟通,集中应对电信网络诈骗风险所面临的新情况;强化考核通报,对案发高的区域分公司进行约谈问责。

强稽核,抓重点,有特色。积极推进防诈技术支撑能力建设,突出利用大数据技术特色,把高危客户入网特征进行总结提炼;加大对营业人员违规出售手机卡、养卡的查办力度,突出优化涉诈号码处置流程特色;注重严格执行实名制度,主动联系客户进行二级稽核和抽检。

强培训,堵漏洞,有力度。加大对网络信息安全管理人员和营业人员的防诈反诈业务培训力度。同时从相关业务部门抽调人员组成专家虚拟团队,针对典型案例及出现的新情况新问题,做好情况核查、态势分析、预警发布及模型策略研究,并形成指导意见。

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